SKT 유심 해킹 사태 대응: 유심 교체 방법 안내
최근 SK텔레콤의 유심 서버에서 악성코드가 발견되면서, 유심 정보 유출에 대한 우려가 커지고 있습니다. 이에 따라 SK텔레콤은 전 가입자를 대상으로 유심 무상 교체 서비스를 시행하고 있습니다. 안전한 통신 환경을 위해 유심 교체 방법을 아래와 같이 안내드립니다.
1. 유심 교체 대상
- 2025년 4월 18일(금) 24시 기준 SK텔레콤을 사용 중이셨던 모든 고객
- 단, 4월 19일(토) 이후 신규 가입자는 대상에서 제외됩니다.
- 일부 내장형 단말기(예: ZEM폰, 미니폰, 기어S3 등) 및 IoT 단말, 인바운드 선불 로밍 SIM 사용 고객은 교체 대상에서 제외됩니다.
2. 유심 교체 방법 ㅣ skt 유심 교체 방법
- 온라인 예약: care.tworld.co.kr에 접속하여 본인 인증 후 교체 희망 매장을 선택합니다.
- 현장 방문: 예약한 매장에 신분증과 예약 확인 문자를 지참하여 방문합니다.
- 대리인 방문 시: 명의자의 신분증, 대리인의 신분증, 휴대폰, 기존 유심을 지참해야 합니다.
3. 유심 교체 전 유의사항
- 연락처 백업: 유심에 저장된 연락처가 있을 경우, 교체 전에 휴대폰으로 백업해야 합니다.
- 교통카드 잔액 확인: 유심에 저장된 선불형 교통카드 정보는 교체 시 초기화되므로, 잔액을 확인하고 필요 시 환불 절차를 진행해야 합니다.
- 카카오톡 대화 백업: 유심 교체 자체가 카카오톡 대화 데이터 삭제로 이어지지는 않지만, 예기치 않은 문제에 대비해 백업을 권장합니다.
4. 유심 교체 후 주의사항
- 기존 유심 폐기: 개인정보 보호를 위해 기존 유심은 잘라서 폐기하는 것이 좋습니다.
- 서비스 정상 작동 확인: 교체 후 통화, 문자, 데이터 등이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
5. 추가 보안 조치
SK텔레콤은 유심보호서비스를 통해 유심 정보 보호를 강화하고 있습니다. 유심 교체 전까지는 해당 서비스를 이용하여 추가적인 보안 조치를 취하는 것이 좋습니다.